Términos y condiciones
La Secretaría Distrital de Cultura, Recreación y Deporte (SCRD) establece los presentes términos y condiciones con el objetivo de garantizar la transparencia, la protección de los datos personales y la correcta utilización de los servicios y canales de información de la entidad. Este documento define los alcances, condiciones y límites de uso, los derechos y deberes de los usuarios, así como el alcance y limitaciones de la responsabilidad de la SCRD respecto de la información y los servicios que administra.
1. Condiciones, alcances y límites en el uso de la información y los servicios
Los contenidos, trámites, formularios, sistemas y demás servicios ofrecidos por la SCRD a través de su portal web y otros canales oficiales están destinados exclusivamente a fines informativos, administrativos y de participación ciudadana.
- Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de la información, absteniéndose de realizar actividades ilícitas, difamatorias o que afecten derechos de terceros.
- La SCRD podrá monitorear, suspender o restringir el uso de servicios digitales en caso de detectar conductas que comprometan la seguridad de la información, de conformidad con las Políticas de Seguridad de la Información.
- La información generada por la entidad es de carácter público, salvo aquella definida como reservada, clasificada o restringida por la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias.
2. Derechos y deberes de los usuarios
Derechos de los usuarios:
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales contenidos en nuestras bases de datos.
- Obtener información clara y veraz sobre el tratamiento de sus datos.
- Presentar solicitudes, quejas o reclamos sobre la gestión de su información o el funcionamiento de los servicios.
Deberes de los usuarios:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa al interactuar con los sistemas y formularios de la SCRD.
- Hacer uso responsable y adecuado de los servicios digitales y la información publicada.
- Respetar los derechos de autor y la propiedad intelectual establecidos en las políticas de la entidad.
3. Alcance y límites de la responsabilidad de la SCRD
La SCRD implementa medidas técnicas, administrativas y legales para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información. No obstante:
- No se hace responsable por el uso indebido de la información por parte de terceros.
- No garantiza la disponibilidad continua del portal web ni de sus servicios digitales en casos de fuerza mayor, fallas técnicas o circunstancias ajenas a la entidad.
- La entidad no asume responsabilidad por el contenido de sitios web externos a los que se pueda acceder mediante enlaces incluidos en sus portales.
4. Política de privacidad y tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de la SCRD se rige por la Ley 1581 de 2012 y la Resolución 169 de 2014, en la cual se adoptó la Política de Protección de Datos Personales.
- Todo usuario otorga consentimiento expreso al suministrar información personal a través de los canales habilitados.
- La entidad garantiza la confidencialidad, seguridad y uso responsable de los datos recolectados, permitiendo al usuario ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).
- Para consultas o reclamos, puede comunicarse a correspondencia.externa@scrd.gov.co o dirigirse a la Oficina de Atención al Ciudadano ubicada en Carrera 8 # 9-83, Bogotá, D.C.
5. Política de derechos de autor y propiedad intelectual
Todos los contenidos, diseños, publicaciones y materiales disponibles en los portales oficiales de la SCRD son de propiedad de la entidad o de terceros autorizados.
- Se prohíbe la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de estos materiales.
- El uso indebido de contenidos protegidos podrá derivar en sanciones legales conforme a las normas sobre propiedad intelectual vigentes.
6. Contacto para asuntos relacionados con los términos y condiciones
Para solicitudes, aclaraciones o reclamos relacionados con estos términos y condiciones, los usuarios pueden comunicarse a:
📧 Correo electrónico: correspondencia.externa@scrd.gov.co
🏢 Dirección física: Oficina de Atención al Ciudadano, Carrera 8 # 9-83, Bogotá, D.C.
Políticas a tener en cuenta:
