Archivos rcc-pr-02_v7_atencion_a_peticiones_quejas_reclamos_y_denuncias.pdf anexo_1._diagrama_de_flujo_rcc-pr-02_v7_atencion_a_peticiones_quejas_reclamos_y_denuncias.pdf Fecha del documento 30 de Junio 2026 Categoría de documento Gestión del Relacionamiento con la Ciudadanía Mapa de procesos tipo de documentos 5. Procedimientos