El Observatorio de Cultura de Bogotá hace parte de un libro sobre datos, cultura e incidencia en Iberoamérica

El capítulo “El Observatorio del Conocimiento Cultural de Bogotá: metodología, trayectoria y casos de incidencia” hace parte del libro "Observatorios culturales en Iberoamérica ¿Qué hacen los observatorios culturales?", una publicación de 2026 que reúne 11 experiencias de observatorios culturales de América Latina y España.

La generación de conocimiento sobre la cultura ocupa un lugar cada vez más relevante en la comprensión de las ciudades y en la toma de decisiones públicas. En este contexto, la experiencia del Observatorio del Conocimiento Cultural de Bogotá, de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte, fue incluida en la publicación Observatorios culturales en ameroibérica ¿Qué hacen los observatorios culturales?, un libro que reúne las experiencias, metodologías y desafíos de 11 observatorios culturales de la región.

Coordinado por María Cecilia Báez y Pablo Cardoso y publicado en 2026, el volumen explora el papel que cumplen estas unidades en la producción, sistematización y divulgación de conocimiento sobre la cultura, especialmente en contextos caracterizados por la fragmentación de los datos, la discontinuidad institucional y las dificultades para disponer de información que contribuya a la formulación y evaluación de políticas públicas.

El capítulo titulado “El Observatorio del Conocimiento Cultural de Bogotá: metodología, trayectoria y casos de incidencia”, presenta el trabajo que desarrolla esta área de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte para comprender las dinámicas culturales de la ciudad y transformar la información en conversaciones y decisiones públicas, partiendo de una pregunta central: ¿Cómo observar la cultura para producir conocimiento que sea útil para comprender la ciudad y así orientar sus decisiones? 

Del dato al conocimiento 

La experiencia de Bogotá se caracteriza por una apuesta metodológica que combina distintas disciplinas, fuentes y herramientas. El capítulo explica que el Observatorio articula ciencias del comportamiento, innovación, previsión estratégica, transformación digital y gestión de datos, junto con una perspectiva sistémica para comprender los fenómenos culturales y sociales de la ciudad.

Esta mirada también involucra a la ciudadanía, las organizaciones culturales y otros actores sociales en los procesos de producción de conocimiento, con el propósito de ampliar las formas de interpretar las realidades urbanas y culturales de Bogotá.

Uno de los principales componentes de este modelo es CultuRed y el repositorio de investigaciones, un  sistema de información misional del sector Cultura, Recreación y Deporte y una herramienta que dan vida a una infraestructura que permite integrar fuentes diversas y convertir conjuntos de datos en conocimiento útil para las entidades públicas, las comunidades y quienes toman decisiones.

La Encuesta Bienal de Culturas (EBC) ocupa un lugar central en esta arquitectura. Esta medición permite conocer prácticas, percepciones y experiencias relacionadas con las dinámicas artísticas, culturales, recreativas y deportivas de Bogotá, así como aspectos de convivencia, participación, apropiación del territorio y diversidad. Con cinco (5) encuestas de gran envergadura, la ciudad cuenta con una de las fuentes más robustas de información sobre la percepción de las personas en diferentes campos de la vida cultural y el comportamiento ciudadano. A ella se suman mediciones específicas, experimentos sociales, observación estructurada y el uso de registros administrativos para ampliar y profundizar la lectura de los fenómenos culturales.

Datos que salen a la calle

Uno de los proyectos destacados es Datos a la Calle, una estrategia que busca acercar la información pública a la ciudadanía y, al mismo tiempo, recoger las percepciones y saberes que nacen desde las comunidades.

La propuesta parte de la idea de que los datos necesitan ser comprendidos y vinculados con la experiencia cotidiana para efectivamente convertirse en herramientas de conversación y participación. Por eso, las intervenciones utilizan espacios públicos y formatos gráficos, lúdicos y analógicos que permiten conversar, escuchar opiniones y generar nuevas preguntas alrededor de la información.

Datos a la Calle funciona en dos sentidos: conecta a las personas con la información pública y recolecta conocimiento desde la experiencia ciudadana. Las interacciones que se generan son sistematizadas y regresan a los procesos de análisis del Observatorio, convirtiendo la estrategia en un ejercicio de intercambio entre datos, instituciones y ciudadanía.

Investigación para comprender problemas complejos

El capítulo también recoge casos en los que el Observatorio ha utilizado este enfoque para abordar asuntos estratégicos de Bogotá.

Uno de ellos es el trabajo realizado con TransMilenio en 2024, orientado a comprender la relación de la ciudadanía con el sistema de transporte desde dimensiones culturales y emocionales. El proceso incluyó una encuesta a más de 18.000 usuarios y más de cien intervenciones en el espacio público, en las que se combinaron herramientas cuantitativas, observación participativa, conversaciones itinerantes y recursos artísticos y pedagógicos.

La experiencia permitió complementar los indicadores tradicionales con información sobre emociones, percepciones, narrativas y formas de apropiación del sistema. En la publicación, el caso se presenta como un ejemplo de la manera en que el Observatorio articula ciencia de datos, investigación cualitativa, tecnología y trabajo territorial para abordar problemas públicos complejos.

Otro de los desarrollos destacados es la metodología para medir el impacto de los eventos culturales, patrimoniales, recreativos y deportivos de Bogotá. El Observatorio diseñó una propuesta que articula tres dimensiones: impacto económico, impacto sociocultural e impacto ambiental, con una metodología denominada CCC: caracterizar, contrastar y construir. El propósito es contar con criterios comunes y comparables para comprender los efectos de eventos de distintas escalas y naturalezas.

La inteligencia artificial al servicio del conocimiento sobre cultura

La publicación también muestra cómo el Observatorio ha incorporado nuevas herramientas tecnológicas a sus procesos de investigación.

En el marco de la formulación del Plan Distrital de Cultura Bogotá 2038, el equipo desarrolló metodologías para analizar más de 30 horas de entrevistas mediante procesamiento de lenguaje natural e inteligencia artificial generativa. El objetivo fue identificar patrones, temas, tensiones y perspectivas presentes en las voces de actores culturales, sociales, académicos y comunitarios. Los resultados fueron revisados y validados por los equipos del Observatorio para preservar el contexto y la fidelidad de las voces ciudadanas.

A este trabajo se suma Geofocus, una herramienta de priorización territorial que combina información geográfica, análisis estadístico e inteligencia artificial. El sistema integra más de 30 capas de información para apoyar la identificación de territorios prioritarios dentro de estrategias como Barrios Vivos, facilitando análisis que pueden adaptarse a diferentes objetivos de intervención.

Bogotá en conversación con Iberoamérica

La inclusión del Observatorio del Conocimiento Cultural de Bogotá en esta publicación pone en diálogo la experiencia de la capital con otras iniciativas universitarias, gubernamentales y de la sociedad civil de América Latina y España.

El capítulo muestra una forma de entender la investigación cultural como un proceso que combina información cuantitativa y cualitativa, tecnologías emergentes, observación territorial, participación ciudadana y herramientas para la toma de decisiones. Entre sus conclusiones, la publicación destaca la evolución permanente de las metodologías, la participación comunitaria, las nuevas formas de comunicación del conocimiento, la incorporación de inteligencia artificial y la estandarización de procesos como elementos del trabajo del Observatorio.

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